Регистрация и вход

На тази страница
  1. Акаунт, компания и профил: кое какво е
  2. Банерът за бисквитки
  3. Как да създадете акаунт
  4. Изисквания към паролата
  5. Как да потвърдите имейла си
  6. Как да влезете
  7. Правила за сесиите: защо BuildColab ви извежда
  8. Как да възстановите забравена парола
  9. Как да излезете
  10. Приемане на обновени Общи условия или Политика за поверителност
  11. Писма, които получавате в тези процеси
  12. Ограничения
  13. Често задавани въпроси
  14. Свързани
КъдеВход /account/login; регистрация /account/register; „Проверете имейла си“ /account/verification-pending; потвърждаване на имейла /account/verify; забравена парола /account/forgot-password; нова парола /account/reset-password; правни документи /legal/accept
Кой можеВсеки. За регистрация и вход не са нужни компания, роля или план.
СвързаниСъздаване или присъединяване към компания, Профил и сигурност, Проблеми и въпроси

Акаунт, компания и профил: кое какво е

Акаунтът ви в BuildColab е входът ви: имейл и парола. Със създаването на акаунт не се създава компания. След първия вход или създавате компания, или приемате покана от съществуваща (вижте Създаване или присъединяване към компания). Един акаунт може да членува в няколко компании. Името, снимката, телефонът и езикът ви се пазят в профила (вижте Профил и сигурност).

Страниците за вход и регистрация се показват на езика, използван последно в този браузър. В нов браузър са на български. На тези страници няма превключвател на езика; след вход BuildColab превключва на езика, записан в профила ви.

Банерът за бисквитки

При първо посещение в долната част на всяка страница на BuildColab се показва банер: „Това приложение използва строго необходими бисквитки за вход и сигурност. Без тях приложението не може да функционира.“ В него има линк Научи повече към политиката за бисквитки и един бутон — Приемам. Бутон „Откажи“ няма, защото BuildColab използва само бисквитките, без които не може да ви впише и да пази сигурността ви. Съгласието се помни в този браузър, така че банерът се появява отново в друг браузър или след изчистване на данните на сайта.

Как да създадете акаунт

Регистрацията на страницата Регистрация е в две стъпки. Ако се върнете от втората към първата стъпка, въведеното се запазва.

  1. Отворете BuildColab. Ако не сте влезли, се отваря страницата за вход. Под формата, до „Нямате акаунт?“, натиснете Създаване на акаунт.
  2. Стъпка 1: попълнете Име, Фамилия и имейл и натиснете Напред. Ако сте поканени в компания, използвайте точно адреса, на който е изпратена поканата — поканите се свързват по този адрес.
  3. Стъпка 2: въведете парола и я повторете в Потвърдете парола. Докато пишете, под полето в червено се показват изискванията, които паролата още не изпълнява; списъкът изчезва, когато всички са изпълнени. С иконата „око“ показвате или скривате написаното.
  4. Отметнете двете задължителни полета: Приемам Общите условия и Запознат/а съм с Политиката за поверителност. Всеки линк отваря документа в нов таб.
  5. Натиснете Регистрирай се. Ако искате да поправите името или имейла, натиснете Назад.

Резултат: BuildColab записва, че сте приели текущите Общи условия и Политика за поверителност, и изпраща линк за потвърждение на въведения имейл. Темата на писмото е „Потвърдете имейла си за BuildColab“ (ако се регистрирате на английски, писмото е на английски: „Confirm your email for BuildColab“). Линкът важи 24 часа и може да се използва веднъж. Озовавате се на страницата Проверете Вашия Имейл!

Втора стъпка на регистрацията с неизпълнените изисквания към паролата и двете полета за правните документи
Фигура: втората стъпка на регистрацията, докато паролата още е твърде слаба.
  1. Полето парола с иконата „око“ за показване и скриване.
  2. Червеният списък с неизпълнените изисквания, например Поне 1 главна буква.
  3. Полето Потвърдете парола, което трябва да съвпада напълно.
  4. Двете задължителни полета за Общите условия и Политиката за поверителност.
  5. Бутонът Регистрирай се създава акаунта; Назад връща към стъпка 1.

Изисквания към паролата

Едни и същи правила важат при регистрация, при нова парола след „Забравена парола“ и при смяна на паролата от профила.

ПравилоСъобщение в списъка (БГ / EN)
Поне 8 символаПоне 8 символа / At least 8 characters
Най-много 20 символаНай-много 20 символа / At most 20 characters
Без интервали никъдеБез интервали / No spaces
Поне една малка латинска буква (a–z)Поне 1 малка буква / At least 1 lowercase letter
Поне една главна латинска буква (A–Z)Поне 1 главна буква / At least 1 uppercase letter
Поне една цифраПоне 1 цифра / At least 1 digit
Поне един специален символ (всичко, което не е латинска буква или цифра)Поне 1 специален символ / At least 1 special character
Да не фигурира в публични списъци с изтекли пароли„Тази парола е открита в публични списъци с изтекли пароли и не може да бъде използвана…“

Кирилските букви не се броят за главни или малки — системата ги приема за специални символи. Затова „Парола2026“ не минава правилата за главна и малка буква. При проверката за изтекли пароли към услугата се изпращат само първите пет символа от шифрован (хеширан) вариант на паролата; самата парола не напуска BuildColab.

Как да потвърдите имейла си

  1. Отворете писмото „Потвърдете имейла си за BuildColab“. Ако не е във входящата поща, проверете папките „Спам“ и „Промоции“.
  2. Натиснете линка. Страницата показва „Потвърждаване на имейл адреса...“, а после „Успешно потвърждаване!“.
  3. Натиснете Продължете към Вписване и влезте с имейла и паролата си.

Ако линкът е изтекъл или вече е използван, страницата показва „Неуспешно потвърждаване“ и бутон Върнете се към Регистрация. Регистрирайте се отново със същия имейл: докато адресът не е потвърден, повторната регистрация просто изпраща нов линк, без грешка.

Повторно изпращане на писмото за потвърждение

На страницата Проверете Вашия Имейл! натиснете Изпрати отново. При успех виждате „Имейлът за потвърждение беше изпратен отново.“ Бутонът работи само в същия таб на браузъра, в който сте се регистрирали. В нов таб отговорът е „Няма активна регистрация за повторно изпращане.“ — тогава отворете страницата за регистрация и се регистрирайте отново със същия имейл. Връщане към вписване ви връща към страницата за вход.

Как да влезете

  1. Отворете BuildColab. Ако не сте влезли, се отваря страницата Вписване.
  2. Въведете имейл и парола.
  3. Натиснете Вписване.

Къде ще се озовете, зависи от ситуацията:

СитуацияКъде ви отвежда BuildColab
Отворили сте линк към конкретна страница, преди да влезетеОбратно на тази страница
Имате избрана компанияСписъкът с проектите ѝ, /projects?companyId={company}
Още нямате компания или няма избранаЕкранът за избор на компания, /companies

При всяка грешка при вход се показва „Неуспешно вписване“. Обичайните причини са грешен имейл или парола, непотвърден имейл (причината от сървъра е на английски: „Email is not verified. Please check your inbox.“) или деактивиран акаунт. Отметка „Запомни ме“ няма — сесията ви остава активна според правилата по-долу.

Страницата за вход в BuildColab с полета за имейл и парола
Фигура: страницата за вход.
  1. Линкът Създаване на акаунт, който отваря регистрацията.
  2. Полето имейл: адресът, с който сте се регистрирали.
  3. Полето парола с иконата „око“.
  4. Линкът Забравена парола?, който започва възстановяването на паролата.
  5. Бутонът Вписване.

Правила за сесиите: защо BuildColab ви извежда

ПравилоКакво виждате
Една уеб сесия на акаунт. Успешен вход от друг браузър или компютър прекратява другите ви уеб сесии. Грешна парола другаде не ги прекратява.„Сесията ви беше прекъсната, защото друго устройство се вписа.“ и страницата за вход.
Неактивност. Уеб сесия без активност 14 дни изтича.„Сесията ви е изтекла. Моля, впишете се отново.“
Максимален живот. Нито една уеб сесия не трае повече от 90 дни след последния пълен вход, колкото и да сте активни.Същото съобщение за изтекла сесия.
Смяна на парола или имейл. Смяната или възстановяването на паролата и потвърждаването на нов имейл прекратяват сесиите ви.Страницата за вход; влезте с новите данни.

Мобилното приложение на BuildColab има собствена сесия. Влизането през уеб не ви извежда от приложението. Двуфакторна защита (кодове от приложение за удостоверяване) няма — влизате само с имейл и парола.

Как да възстановите забравена парола

  1. На страницата за вход натиснете Забравена парола?. Отваря се страницата Възстановяване на парола.
  2. Въведете имейла си и натиснете Изпрати линк за нулиране.
  3. Страницата показва „Изпратихме линк за нулиране на паролата. Моля, проверете вашата поща.“ Това съобщение излиза и когато адресът няма акаунт, за да не може някой да проверява кой е регистриран. Ако писмо не дойде, проверете адреса и натиснете Изпрати отново.
  4. Отворете писмото „Смяна на парола за BuildColab“ (на английски: „Reset your BuildColab password“, ако езикът в профила ви е английски) и натиснете линка в него. Отваря се страницата Задайте нова парола.
  5. Въведете новата парола в Нова парола и я повторете в Потвърдете новата парола. Важат изискванията по-горе.
  6. Натиснете Смени паролата. Страницата показва „Паролата Ви беше сменена.“ Натиснете Вписване и влезте с новата парола.

Последствия: прекратяват се всички ваши уеб сесии и всички сесии в мобилното приложение, а BuildColab изпраща известие за сигурност „Паролата Ви за BuildColab беше променена“ с датата и часа на промяната. Ако не вие сте сменили паролата, веднага я възстановете отново и уведомете администратора си.

Линкът за възстановяване работи веднъж и изтича. При стар или използван линк виждате „Този линк за смяна на парола е невалиден или изтекъл. Моля, заявете нов.“ и бутон Изпрати линк за нулиране. Страницата за нова парола се отваря дори ако в същия браузър е влязъл друг човек, така че можете да смените паролата си и от общ компютър.

Как да излезете

  1. Натиснете аватара си най-вдясно в горната лента.
  2. Натиснете Изход.

Ако на страницата има незапазени промени, BuildColab пита, преди да я напуснете. При изход се спират обновяванията на живо, изчистват се данните, кеширани в браузъра, и се връщате на страницата за вход. На общ компютър винаги излизайте, когато приключите.

Приемане на обновени Общи условия или Политика за поверителност

Когато BuildColab публикува нова версия на Общите условия или Политиката за поверителност, всички потребители получават писмо с датата на влизане в сила и версията на всеки документ. В писмото пише, че продължаването на работата с BuildColab след тази дата се смята за приемане, а линкът Отвори води към страницата Необходимо е да приемете обновените правни документи.

  1. Отворете линка от писмото. Ако не сте влезли, първо влезте — след това се връщате на страницата.
  2. За всеки документ натиснете Преглед, за да го прочетете в нов таб, и отметнете полето му, например Приемам Общите условия. При всеки документ е посочена Версия.
  3. Натиснете Приемам. Бутонът е активен само когато всички полета са отметнати. Виждате „Благодарим! Приемането е запазено.“ и се връщате към проектите си.

Ако линкът е изпратен до друг акаунт, а не до този, с който сте влезли, страницата показва „Този линк е за друг акаунт“. Натиснете Смени акаунт: BuildColab ви извежда и ви връща на страницата, след като влезете с правилния акаунт.

Писма, които получавате в тези процеси

КогаТемаБележки
Регистрирате се или се регистрирате повторно, докато имейлът още не е потвърденПотвърдете имейла си за BuildColab / Confirm your email for BuildColabЛинкът важи 24 часа, еднократно. На езика, на който сте се регистрирали.
Заявявате възстановяване на паролаСмяна на парола за BuildColab / Reset your BuildColab passwordИзпраща се само ако адресът има акаунт. Ако не сте го заявили, просто го игнорирайте.
Паролата ви е възстановена или смененаПаролата Ви за BuildColab беше променена / Your BuildColab password was changedИзвестие за сигурност с дата и час.
Нови Общи условия или Политика за поверителност„…актуализирахме Общите условия / Политиката за поверителност…“Съдържа линка към страницата за приемане.

Ограничения

ЕлементОграничение
ИмейлЗадължителен, валиден формат, до 254 символа; главните и малките букви се третират еднакво.
Парола8–20 символа, изискванията по-горе.
Опити за вход, регистрация и възстановяване на паролаДо 20 на минута от един мрежов адрес; над това сървърът отговаря „Too many requests, please try again later.“
Линк за потвърждение24 часа, еднократно.

Често задавани въпроси

Регистрирах се, но не получих писмото за потвърждение. Какво да направя?

Първо проверете „Спам“ и „Промоции“. След това на страницата Проверете Вашия Имейл! натиснете Изпрати отново. Ако вече сте затворили този таб, отворете страницата за регистрация и се регистрирайте отново със същия имейл — докато адресът не е потвърден, така се изпраща нов линк. Проверете дали сте изписали адреса правилно.

Защо входът казва „Неуспешно вписване“, а паролата ми е вярна?

Най-често имейлът още не е потвърден. Отворете писмото за потвърждение, натиснете линка и влезте отново. Други причини са грешка в имейла или деактивиран акаунт.

Защо ме изведе със „Сесията ви беше прекъсната, защото друго устройство се вписа.“?

BuildColab позволява една уеб сесия на акаунт. Някой (вие или друг човек с вашите данни) е влязъл от друг браузър или компютър и това е прекратило тази сесия. Влезте отново. Ако не сте били вие, веднага сменете паролата си от Моят профил.

При регистрация пише „Този имейл вече се използва.“ Какво сега?

Вече има потвърден акаунт с този адрес. Влезте с него или използвайте Забравена парола?, ако не помните паролата.

Защо паролата ми се отхвърля, макар да изпълнява всички правила?

BuildColab не приема пароли, които фигурират в публични списъци с изтекли пароли, и показва „Тази парола е открита в публични списъци с изтекли пароли и не може да бъде използвана.“ Изберете нова, уникална парола, която не ползвате другаде.

Паролата ми е на кирилица. Защо не минава правилото за главна буква?

Правилата за главна и малка буква броят само латински букви (A–Z, a–z). Кирилските букви се броят за специални символи. Добавете поне една главна и една малка латинска буква.

Мога ли да съм влязъл едновременно от два компютъра?

Не и в браузъра. Активна остава сесията от последния вход. Мобилното приложение на BuildColab е отделно и остава вписано.

Има ли двуфакторна защита?

Не. Акаунтите в BuildColab влизат с имейл и парола. Използвайте силна, уникална парола и излизайте от общи компютри.

Мога ли да изтрия акаунта си?

В приложението няма опция сами да изтриете акаунта си. Можете да напуснете компания с Напусни компанията в прозореца Данни за организацията, но самият акаунт остава.

Линкът за възстановяване казва, че е невалиден или изтекъл. Защо?

Всеки линк работи веднъж и изтича след известно време. Ако сте заявили няколко линка, работи само последният. Натиснете Изпрати линк за нулиране на същата страница и използвайте новото писмо.